7月1日,2025年度深圳惠民保保障生效。近期,各地陸續(xù)推出惠民保新版本,為參保人提供疾病早篩、中醫(yī)調(diào)理、健康知識(shí)科普、健康測評、心理輔導(dǎo)等健康管理服務(wù)。健康管理成為惠民保產(chǎn)品迭代發(fā)展的一個(gè)共同趨勢。
這些年,對惠民?沙掷m(xù)性的質(zhì)疑和思考不時(shí)出現(xiàn),健康管理有望成為惠民保平衡普惠性與可持續(xù)性的一個(gè)發(fā)力點(diǎn)。2024年9月出臺(tái)的《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)管防范風(fēng)險(xiǎn)推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》提出,“推動(dòng)商業(yè)健康保險(xiǎn)與健康管理深度融合”,為惠民保向健康管理方向發(fā)展提供了政策基礎(chǔ)。
各地的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與政策要求形成直接呼應(yīng)。北京普惠健康保提出,連續(xù)三年參保且無出險(xiǎn)記錄的參保人可以從健康檢查等六大專享健康服務(wù)中任選一項(xiàng)免費(fèi)使用。珠;菝癖!按髳蹮o疆”更為系統(tǒng)深入,從2021年起就實(shí)施“愛健康”行動(dòng),包括“防癌衛(wèi)士”“兩病衛(wèi)士”“肺康衛(wèi)士”“鼻咽癌西江計(jì)劃”等項(xiàng)目,提供免費(fèi)鼻咽癌、肺癌等高發(fā)癌篩查。
隨著惠民保的持續(xù)發(fā)展、參保人維持在一定規(guī)模并且參保黏性增強(qiáng),健康管理服務(wù)的戰(zhàn)略價(jià)值日益凸顯。目前,我國人口結(jié)構(gòu)與居民生活質(zhì)量發(fā)生變化,保險(xiǎn)市場與精算技術(shù)日趨成熟,單一的風(fēng)險(xiǎn)管理已難以滿足居民保障需求。惠民保不斷拓展健康管理服務(wù)的內(nèi)涵和深度,可為參保人提供個(gè)性化、精準(zhǔn)的健康建議,進(jìn)一步發(fā)揮普惠性,降低個(gè)人醫(yī)療支出、提升居民幸福指數(shù)。
而且,健康管理被視為惠民保產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)可控的突破口之一。在自愿參保的前提下,惠民保要實(shí)現(xiàn)普惠和可持續(xù),就要解決“逆選擇”問題:健康人群易流失,高風(fēng)險(xiǎn)人群更易聚集。尤其是惠民保參保條件限制少,可能導(dǎo)致實(shí)際醫(yī)藥補(bǔ)償費(fèi)超過預(yù)期;菝癖I罨】倒芾矸⻊(wù),能夠通過疾病預(yù)防管控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)顯示,2021—2024年,珠海的“防癌衛(wèi)士”項(xiàng)目累計(jì)動(dòng)員28.1萬名參保人參與癌癥篩查,發(fā)現(xiàn)超過2萬例癌癥高風(fēng)險(xiǎn)陽性案例,確診139例癌癥(含“肺康衛(wèi)士”確診肺癌6例),預(yù)計(jì)減少醫(yī)療費(fèi)用支出超4000萬元。
值得注意的是,目前,健康管理服務(wù)常被視為對理賠的“錦上添花”。相較于下調(diào)免賠額(起付線)、特藥目錄擴(kuò)容和提供續(xù)保優(yōu)惠等保障升級措施,健康管理服務(wù)不僅宣傳尚不到位,而且存在“一刀切”、大而全、套路化現(xiàn)象,使用率較低,其戰(zhàn)略價(jià)值遠(yuǎn)未被充分激活。
解決這些問題,惠民?梢陨钔谏缟倘诤夏J降膮f(xié)作潛能,發(fā)揮各主體專業(yè)特長,催化深度合作。第一,進(jìn)一步發(fā)揮政府及相關(guān)部門的監(jiān)管和引導(dǎo)作用,明確各方權(quán)責(zé),促進(jìn)資源共享,做到扶上馬再送一程,但不能越俎代庖。第二,打破信息孤島,推動(dòng)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,為精準(zhǔn)設(shè)計(jì)適應(yīng)地域病種特點(diǎn)的健康管理服務(wù)以及保險(xiǎn)精算、降低成本提供支撐。第三,向?qū)I(yè)健康管理機(jī)構(gòu)借力,依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)與需求對參保人分層畫像,增強(qiáng)服務(wù)針對性和產(chǎn)品吸引力。
惠民保深化健康管理服務(wù),不單單是保險(xiǎn)產(chǎn)品的升級,更是從“單純的事后理賠”走向“事先防范、事中干預(yù)”,是從費(fèi)用保障走向全生命周期健康保障的深刻轉(zhuǎn)型。通過主動(dòng)干預(yù)措施,改變參保人的不良生活習(xí)慣,提高其健康水平,惠民保將與健康中國戰(zhàn)略追求“治未病”的目標(biāo)激勵(lì)相容,推進(jìn)民生福祉達(dá)到新水平。
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