很多企業(yè)在對品牌戰(zhàn)略進(jìn)行管理的過程中,僅僅只是對于品牌的一個宣傳,而忽略了品牌戰(zhàn)略管理的本質(zhì)。企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理工作的出發(fā)點(diǎn)如下:
一、準(zhǔn)確品牌定位,只為目標(biāo)客戶服務(wù)
品牌價值提升必須要有明確的目標(biāo)客戶群概念,建立只為部分人服務(wù)的理念。對于企業(yè)來說,你的產(chǎn)品并不是賣給所有的人,而是僅限于本企業(yè)所選定的目標(biāo)客戶(即要服務(wù)的那部分小眾。
要靜下心來認(rèn)真地研究這部分人的深層次需求,集中有限的資源去做好他們的工作,并根據(jù)目標(biāo)客戶的現(xiàn)實需求和潛在需求來確定企業(yè)產(chǎn)品的差異化特征,從而樹立與眾不同的品牌形象,形成鮮明的品牌定位。
二、品牌形象必須具有其鮮明的個性特點(diǎn)
品牌形象是指消費(fèi)者對品牌的總體感知。品牌形象的心智模型對消費(fèi)者的主要作用就是為獲取和解釋信息,過濾和組織信息以及預(yù)測結(jié)果,也是消費(fèi)者依據(jù)有關(guān)品牌知識推斷形成的。品牌形象是品牌定位在目標(biāo)市場上的直觀表征。
在產(chǎn)品高度趨于同質(zhì)化的市場條件下,消費(fèi)者對品牌形象的象征性意義認(rèn)識尤為重要。如“勞斯萊斯”品牌是一個人地位的象征,而“卡迪拉克”品牌則是成功的象征?梢娡瑯佣际瞧,但品牌的象征性意義絕對是不一樣的。
調(diào)查表明,在中國大約有30%左右的消費(fèi)者傾向于購買在某種意義上比自己實際消費(fèi)能力高出一個級別的商品,這樣做以體現(xiàn)“自我身份”?梢娖放频南笳餍砸饬x在實際的營銷中是多么重要。
三、品牌管理中要把更多的中國元素融入到產(chǎn)品中去
實施品牌定位和建立品牌形象中還有一點(diǎn)就是要把更多的中國元素融入到產(chǎn)品中去,做有自主特色的產(chǎn)品,這樣才能將品牌形象深入人心。品牌的根基是文化。
中國是世界文化古國,是文化資源最豐富的國家。這也是打造中國品牌最具優(yōu)勢的條件。根據(jù)品牌管理理論,解決產(chǎn)品技術(shù)與人文藝術(shù)的互相融合需要心理學(xué)的介入,好的設(shè)計能夠?qū)ζ放茽I銷起到較大的推波助瀾的作用,因為品牌贏得消費(fèi)者青睞的背后是消費(fèi)者心理的感受與滿足。
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