藥店賣化妝品，支持來了！
2024/8/19   來源：藥店經(jīng)理人 作者：酒淺  閱讀數(shù)：

北京發(fā)布文件，支持藥店多元化發(fā)展；藥店企業(yè)要借鑒國際化行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或允許藥店經(jīng)營化妝品，提供更加專業(yè)化服務(wù)。

北京支持藥店“多元化”發(fā)展，擬允許經(jīng)營化妝品

近日，北京藥監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)藥品零售企業(yè)規(guī)范化管理提升藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量工作的指導(dǎo)意見 （征求意見稿）》，進(jìn)一步加強(qiáng)藥品零售企業(yè)規(guī)范化管理，保障公眾用藥安全。



值得關(guān)注的是，該文件明確鼓勵(lì)藥店企業(yè)開展多元化服務(wù)。具體來看，鼓勵(lì)藥店創(chuàng)新經(jīng)營模式，推廣多元化經(jīng)營理念，支持藥店提供健康監(jiān)測（如測體重、血壓、血氧等）、康復(fù)咨詢、慢病管理、便民服務(wù)（如提供放大鏡、無障礙經(jīng)營、適老化服務(wù)）等延伸服務(wù)，滿足公眾自身需求。

其中，文件重點(diǎn)談到，借鑒國際化大都市藥品零售企業(yè)經(jīng)營模式，推動(dòng)藥品零售企業(yè)多元化發(fā)展。

加強(qiáng)對重點(diǎn)企業(yè)精準(zhǔn)服務(wù)，充分利用我市化妝品生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)和品牌優(yōu)勢，允許藥品零售企業(yè)在核準(zhǔn)的經(jīng)營面積內(nèi)依法申請經(jīng)營化妝品，為顧客提供更加專業(yè)化服務(wù)。

梳理發(fā)現(xiàn)，日本、香港、臺(tái)灣等地區(qū)藥品零售模式為“藥+妝”（藥妝店）。

以日本為例，‌‌松本清是該國最大連鎖藥妝店品牌，‌擁有1700間門市，‌銷售從開架到專柜的美妝品，‌以及生活小物和獨(dú)家原創(chuàng)品牌商品‌‌。‌除了藥品和化妝品，藥妝門店‌還銷售各種日用品、‌零食等，‌滿足多樣化的購物需求。

在國內(nèi)，一些頭部連鎖藥店對于“藥妝店”業(yè)務(wù)也有試水。

2020年末，國大藥房在上海打造的首家歐美、日韓美妝新零售藥房在浦東新區(qū)張楊店推出。同期，一心堂在海南也開設(shè)公司首家藥妝店，據(jù)悉該一心堂藥妝店經(jīng)營品類覆蓋護(hù)膚、護(hù)發(fā)、彩妝、藥品、保健品、中藥養(yǎng)生品以及各種健康食品等。

藥食同源中藥，藥店銷售放寬

該文件表示，要嚴(yán)格執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步完善藥品分類管理機(jī)制，推行合理布局、分類擺放、服務(wù)規(guī)范、管理高效的經(jīng)營模式，提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，實(shí)現(xiàn)對藥品零售環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。

對于藥食同源目錄范圍內(nèi)的產(chǎn)品，應(yīng)本著既方便群眾購買又保證藥品使用安全的原則進(jìn)行管理，如果僅是簡單的凈制、切片、包裝，且包裝標(biāo)簽上不標(biāo)明“炮制規(guī)范、功能主治、用法用量”，藥品零售企業(yè)可開架銷售，群眾在藥品零售企業(yè)選購時(shí)無需處方即可購買。

藥店經(jīng)理人分析認(rèn)為，行業(yè)競爭加上醫(yī)�？刭M(fèi)覆及零售端，藥店藥價(jià)和毛利下行趨勢板上釘釘。與此同時(shí)，監(jiān)管部門也在放寬藥店“非藥”經(jīng)營（特別是多地醫(yī)保局明確取消相關(guān)限制性條件），而藥食同源類中藥和相關(guān)商品正是“非藥”的重頭戲。

政策的嚴(yán)寬相濟(jì)，換個(gè)方向看，也是在倒逼當(dāng)前處在困境的藥店“轉(zhuǎn)型升級”，實(shí)現(xiàn)行業(yè)整體高質(zhì)量發(fā)展。

需要補(bǔ)充的是，近日國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》罕見提到藥店，涉及的內(nèi)容“強(qiáng)化零售藥店健康促進(jìn)、營養(yǎng)保健等功能”，明確了藥店未來的發(fā)展趨勢，這也為藥店轉(zhuǎn)型指明了方向。

執(zhí)業(yè)藥師受重視，身份價(jià)值、服務(wù)價(jià)值被強(qiáng)化

該文件明確，規(guī)范從業(yè)人員上崗要求和從業(yè)行為，尤其是包括執(zhí)業(yè)藥師在內(nèi)藥學(xué)服務(wù)專業(yè)人員，涉及著裝、身份標(biāo)識(shí)、人員配備、職業(yè)道德、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)等。



文件還提到，藥店企業(yè)要利用信息化手段，實(shí)現(xiàn)“藥品流通可追溯”功能——利用信息化手段保證藥品經(jīng)營質(zhì)量的安全，組織藥品經(jīng)營企業(yè)升級改造計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，完成與市藥監(jiān)局藥品監(jiān)測系統(tǒng)對接及數(shù)據(jù)上傳工作。

在“分類分級監(jiān)管”方面，充分運(yùn)用信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)場監(jiān)管在藥品零售領(lǐng)域全覆蓋，打造“非現(xiàn)場監(jiān)管為主，現(xiàn)場檢查為輔”的監(jiān)管新模式，構(gòu)建“無事不擾、無處不在”的監(jiān)管新格局。




編輯：Rae